Oro för AI ökar i takt med användandet

AI har i tre års tid varit begreppet på allas läppar. Både vanor och attityder kopplade till AI har studerats i de två senaste nationella SOM-undersökningarna, och nu släpps rapporten Svensk AI-opinion. Rapporten illustrerar ett antal förändringar på kort tid både vad gäller användandet och synen på AI i Sverige.

Tydlig ökning men få användare
Den grupp som varje vecka använder AI-chatbotar såsom ChatGPT privat eller på jobbet har dubblerats mellan 2023 och 2024. Hög- och låginkomsttagare använder chatbotar på jobbet i högre utsträckning än medelinkomsttagare och högutbildade använder mer än lågutbildade. Bland de yrkessektorer som sticker ut som mer frekventa användare återfinns ekonomi, IT, ingenjörer, teknik och utbildning.

Trots den anmärkningsvärda ökningen mellan 2023 och 2024 är det fortfarande långt ifrån en majoritet av svenskarna som använder chatbotar över huvud taget. 78 procent använder aldrig chatbot i jobbet och 68 procent använder aldrig privat. Andelarna som använder varje vecka är mellan sju och åtta procent.

– Ökningen följer väntade åldersmönster. Användningen bland de som är 65 år och äldre är i princip obefintlig, men i gruppen 16 till 29-åringar använder redan 20 procent AI varje vecka i sitt arbete, säger Marcus Weissenbilder, undersökningsledare vid SOM-institutet.

Hot mot demokrati och samhälle
Trots den tydliga ökningen i användning växer befolkningens skepticism kring AI på flera punkter:

En klar majoritet, 61 procent, håller med om att AI medför en större risk än möjlighet för samhället – en ökning med sju procentenheter sedan 2023. Därtill håller 57 procent med om att AI utgör ett hot mot mänskligheten – en ökning med fyra procentenheter. Fler svenskar är positiva än negativa till att pausa utvecklingen av AI.

Oron för AI:s påverkan på demokratin är särskilt påtaglig. 49 procent är mycket oroade över att AI-genererad desinformation ska påverka demokratiska val. Personer till vänster är tydligt mer oroade för detta än personer till höger. Endast en av fyra tror att de själva kan känna igen AI-desinformation – och ännu färre, nio procent, tror att andra klarar det.

– Bara de senaste månaderna har AI-genererad video tagit stora steg framåt, och utvecklingen lär fortsätta till valet 2026. Svenska partier och myndigheter bör förbereda sig på att fientliga aktörer kan använda tekniken för valpåverkan. Medborgarnas oro för just detta gör förberedelser avgörande för valets legitimitet, säger Marcus Weissenbilder

Men jobben då?
Förtroendet för AI:s ekonomiska nytta minskar också. Endast 29 procent tror att AI-utvecklingen skapar fler jobb än den tar bort. 16 procent tror att deras eget jobb tas över av AI inom tio år – en ökning i tempo jämfört med 2023, då samma andel spådde en 30-årshorisont för att AI skulle ta över deras jobb.

– Bland de positiva aspekter av AI som ändå syns i undersökningen kan nämnas att trots en minskning med sju procentenheter är det fortfarande en majoritet av befolkningen som tror att AI kommer att medföra stor ekonomisk utveckling, säger Marcus Weissenbilder.

Mer information:

• Resultaten presenteras i tabellrapporten Svensk AI-opinion från SOM-institutet.
• De olika frågorna om befolkningens relation till AI har ställts i de nationella SOM-undersökningarna 2023 och 2024.
• Undersökningarna har gått ut till slumpmässiga urval om 26 250 personer vardera. De har genomförts i september – december respektive år.
• Nettosvarsfrekvensen i undersökningen 2023 var 49 procent och i undersökningen 2024 51 procent.

Kontakt:

• Marcus Weissenbilder, undersökningsledare vid SOM-institutet, Göteborgs universitet. Telefon: 031–786 5343, e-post: marcus.weissenbilder@gu.se
• Daniel Jansson, forskningskommunikatör vid SOM-institutet, Göteborgs universitet. Telefon: 031–786 5529, e-post: daniel.jansson@som.gu.se