Hur generativ AI omformar kreativitet och beslutsfattande
Framväxten av generativ AI (GenAI) utmanar idén om att AI endast är användbart för automatisering och effektivitet och tyder på att det är dags att ompröva samarbetet mellan människa och AI. I en ny vetenskaplig artikel av HOI-forskaren Sebastian Krakowski, som nyligen publicerades i Information & Organization, hävdas att GenAI kan öka kreativiteten, demokratisera tillgången till AI och i grunden förändra hur organisationer fungerar.
AI är inte här för att ta över – det är här för att skapa tillsammans med oss
Under många år sågs AI främst som ett verktyg för att göra förutsägelser, optimera arbetsflöden och minska osäkerheten – särskilt i affärssammanhang.
Sebastian Krakowskis studie tyder på att GenAI är annorlunda: AI hjälper människor att utforska nya idéer, tänka utanför ramarna och fatta bättre beslut, i allt från skrivande till affärsstrategier.
Det innebär att AI inte längre bara räknar siffror, utan nu aktivt bidrar till kreativa processer och innovation.
”Den största utmaningen vi står inför just nu är att flytta diskussionen från AI som ett verktyg för automatisering till AI som ett verktyg för förstärkning. Många organisationer tänker fortfarande främst på AI som ett sätt att sänka kostnaderna, men dess verkliga potential ligger i att förbättra den mänskliga kreativiteten och beslutsfattandet”, säger Sebastian Krakowski.
Vad blir nästa steg när det gäller samarbete mellan AI och människor?
Forskningen tyder på att vi behöver tänka om när det gäller hur AI utvecklas och implementeras. Istället för att fokusera på att AI ska ersätta mänskliga medarbetare bör företag fokusera på att AI ska komplettera mänsklig intelligens.
Detta skifte kan leda till en ny våg av kreativitet och innovation, men det kommer att kräva att organisationerna omprövar sina strukturer och policyer. Framtida forskning kommer att behöva ta itu med utmaningar som AI-fördomar, etiska problem och den långsiktiga effekten av AI-assisterat beslutsfattande.
Dessutom kommer organisationer att behöva strategier för att säkerställa att AI används på ett ansvarsfullt sätt samtidigt som dess potential maximeras.
Viktiga slutsatser
- Generativ AI förbättrar aktivt kreativitet och innovation
Till skillnad från prediktiv AI, som fokuserar på att optimera kända lösningar, möjliggör GenAI utforskande tänkande och problemlösning.
- AI kan förbättra den kognitiva mångfalden i beslutsfattandet
När GenAI används på rätt sätt öppnar det upp för nya perspektiv och utmanar traditionella tankesätt, vilket leder till bättre och mer välgrundade val.
- GenAI sänker trösklarna för AI-användning
Med naturliga språkgränssnitt och allmänt tillgängliga modeller är AI inte längre bara för teknikföretag – det håller på att bli ett verktyg som alla kan använda, från entreprenörer till lärare.
Kontakt
Sebastian Krakowski: Biträdande professor, House of Innovation, Handelshögskolan. Sebastian.Krakowski@hhs.se
Vetenskaplig artikel
Human-AI Agency in the Age of Generative, Sebastian Krakowski, Information and Organization