Användningen av AI och chatbotar som ChatGPT ökar snabbt i Sverige, både privat och i arbetslivet. Samtidigt växer oron för teknikens samhällspåverkan – främst när det gäller risken att AI kan påverka demokratiska val.
Svenskarnas vanor och attityder till artificiell intelligens, AI, har studerats av SOM-institutet under de senaste två åren.
Den senaste rapporten visar att allt fler använder AI-chatbotar som ChatGPT, både privat och i arbetet. Mellan 2023 och 2024 har andelen regelbundna användare fördubblats.
Stort åldersglapp
Trots ökningen har tekniken ännu inte slagit igenom brett. 78 procent av svenskarna använder aldrig chatbotar i jobbet, och 68 procent använder dem aldrig privat.
– Ökningen följer väntade åldersmönster. Användningen bland de som är 65 år och äldre är i princip obefintlig, men i gruppen 16 till 29-åringar använder redan 20 procent AI varje vecka i sitt arbete, säger Marcus Weissenbilder, undersökningsledare vid SOM-institutet i ett pressmeddelande från Göteborgs universitet.
De tar mest hjälp av AI
Hög- och låginkomsttagare använder chatbotar på jobbet i högre utsträckning än medelinkomsttagare.
Även utbildningsnivå spelar in – högutbildade använder chatbotar i högre grad än lågutbildade.
Yrkesgrupper inom ekonomi, utbildning, IT, teknik och ingenjörsyrken sticker ut som flitiga användare.
Oro för demokratin
Parallellt med ökad användning växer dock befolkningens skepsis till AI:
- En klar majoritet, 61 procent, tycker att AI medför en större risk än möjlighet för samhället – en ökning med sju procentenheter sedan 2023.
- 57 procent anser att AI utgör ett hot mot mänskligheten. Fler svenskar är nu positiva till att pausa utvecklingen av AI.
- Nästan hälften av befolkningen – 49 procent – är mycket oroade över att AI-genererad desinformation kan påverka demokratiska val. Endast en av fyra tror att de själva kan känna igen AI-desinformation. Ännu färre tror att andra klarar det.
– Bara de senaste månaderna har AI-genererad video tagit stora steg framåt, och utvecklingen lär fortsätta till valet 2026. Svenska partier och myndigheter bör förbereda sig på att fientliga aktörer kan använda tekniken för valpåverkan. Medborgarnas oro för just detta gör förberedelser avgörande för valets legitimitet, säger Marcus Weissenbilder
Många tror att AI tar jobben
Förtroendet för AI:s ekonomiska nytta minskar också. Endast 29 procent tror att AI-utvecklingen skapar fler jobb än den tar bort.
– Bland de positiva aspekter av AI som ändå syns i undersökningen kan nämnas att trots en minskning med sju procentenheter är det fortfarande en majoritet av befolkningen som tror att AI kommer att medföra stor ekonomisk utveckling, säger Marcus Weissenbilder.
Rapport:
Svensk AI-opinion, SOM-institutet vid Göteborgs universitet.
Frågorna om synen på AI har ställts i samband med nationella SOM-undersökningarna 2023 och 2024, där drygt 26 000 slumpvis utvalda svenskar har erbjudits att besvara frågor. Svarsfrekvensen var cirka 50 procent.
